JBNews.id — Registrasi kartu SIM dengan verifikasi biometrik wajah atau face recognition resmi berlaku mulai 1 Juli 2026. Pelanggan baru kini bisa melakukan registrasi secara mandiri lewat ponsel tanpa perlu mendatangi gerai operator seluler.
Kebijakan ini diterapkan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) sebagai bagian dari upaya memperkuat keamanan identitas pelanggan sekaligus mencegah penyalahgunaan data kependudukan. Langkah ini juga bertujuan menekan berbagai bentuk kejahatan digital seperti penipuan online, spam, phishing, hingga penyalahgunaan nomor seluler.
Dengan sistem baru ini, pengaktifan nomor seluler tidak lagi hanya menggunakan data Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) seperti aturan sebelumnya. Validasi kini diperkuat dengan data biometrik wajah yang dicocokkan langsung dengan database Dukcapil.
Persyaratan dan Langkah Registrasi Mandiri
Bagi pelanggan yang ingin melakukan registrasi secara mandiri, tidak perlu datang ke gerai operator seluler. Cukup dengan ponsel yang didukung kamera dan koneksi internet untuk melakukan verifikasi wajah melalui portal resmi penyedia telekomunikasi.
Sebelum memulai registrasi, pastikan Anda telah menyiapkan:
- Kartu SIM baru yang belum diaktifkan
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Ponsel dengan kamera depan
- Koneksi internet yang stabil
Berikut langkah-langkah registrasi SIM card secara mandiri:
1. Buka portal registrasi resmi operator
Pelanggan dapat mengakses layanan registrasi biometrik sesuai operator yang digunakan. Portal registrasi resmi Telkomsel tersedia di link ini, portal registrasi resmi Indosat Ooredoo Hutchison (IM3 dan Tri) di link ini, dan portal registrasi resmi XLSmart (XL, AXIS, dan XL PRIORITAS) di link ini.
2. Lakukan verifikasi biometrik wajah
Setelah mengakses portal, pelanggan akan diminta melakukan verifikasi wajah menggunakan kamera depan ponsel. Sistem telah menggunakan teknologi liveness detection untuk memastikan wajah yang dipindai merupakan pengguna yang sebenarnya, sehingga tidak dapat digantikan menggunakan foto atau rekaman video.
3. Tunggu konfirmasi aktivasi
Setelah verifikasi berhasil, sistem akan mencocokkan data biometrik dengan database Dukcapil. Jika cocok, nomor SIM akan langsung aktif dan siap digunakan.
Keamanan Data Biometrik Terjamin
Komdigi memastikan data biometrik masyarakat tetap terlindungi. Foto wajah yang diambil saat registrasi hanya digunakan untuk proses verifikasi identitas dan pencocokan dengan database Dukcapil. Operator seluler tidak menyimpan data biometrik pelanggan sebagai basis data mereka.
Pendaftaran nomor HP ini diwajibkan bagi pelanggan baru yang membeli dan mengaktifkan kartu SIM. Sama seperti aturan sebelumnya, satu orang hanya dibatasi tiga nomor untuk satu provider atau secara keseluruhan sembilan nomor dari operator seluler yang eksisting saat ini.
Sementara itu, pelanggan lama yang nomornya sudah aktif tidak diwajibkan melakukan registrasi ulang. Namun, pemerintah mendorong pelanggan eksisting untuk melakukan registrasi biometrik secara sukarela ketika layanan tersebut tersedia agar kepemilikan nomor seluler menjadi lebih aman dan mudah diverifikasi.
Baca Juga:
Implikasi bagi Pelanggan
Penerapan registrasi biometrik ini memberikan dampak langsung bagi calon pelanggan baru. Proses aktivasi menjadi lebih sederhana karena tidak perlu antre di gerai, namun membutuhkan ponsel dengan kamera depan yang berfungsi baik dan koneksi internet stabil.
Bagi pelanggan yang ingin menghindari risiko penyalahgunaan data, sistem ini menawarkan lapisan keamanan tambahan. Teknologi liveness detection memastikan bahwa hanya pemilik identitas asli yang bisa melakukan registrasi, sehingga celah nomor HP “siluman” dapat ditutup.
Pelanggan juga disarankan untuk selalu menggunakan portal resmi operator saat melakukan registrasi. Jangan pernah memberikan data pribadi atau melakukan verifikasi wajah melalui tautan mencurigakan yang dikirimkan melalui pesan singkat atau media sosial.
Dengan kebijakan ini, pemerintah berharap ekosistem telekomunikasi di Indonesia menjadi lebih aman dan terpercaya. Pelanggan baru yang ingin mengaktifkan nomor kini memiliki opsi praktis tanpa harus meninggalkan rumah.
