JBNews.id — Microsoft melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 4.800 karyawan, dengan lebih dari 30 persen pemangkasan terjadi di divisi Xbox. Langkah ini merupakan bagian dari restrukturisasi terbesar dalam sejarah Xbox.
PHK besar-besaran ini akan berdampak pada sekitar 1.600 karyawan Xbox. Pemotongan tidak berhenti hari ini, karena Microsoft berencana menghilangkan total sekitar 20 persen pekerjaan Xbox pada akhir tahun fiskal Juli 2027. Informasi ini disampaikan melalui memo internal dari CEO Xbox, Asha Sharma.
“Saya menyadari bahwa restrukturisasi selama setahun menciptakan tantangan tambahan. Sayangnya, tidak mungkin membuat semua perubahan yang diperlukan dalam satu hari, dan saya ingin terus terang tentang skalanya,” ujar Sharma dalam memo tersebut.
Restrukturisasi ini juga mencakup pemisahan empat studio game yang akan kembali dikelola secara independen. Double Fine dan Compulsion Games kembali ke pendiri mereka, sehingga Tim Schafer akan mengambil alih Double Fine bersama Guillaume Provost yang menjadikan Compulsion Games sebagai studio indie lagi.
Sementara itu, Ninja Theory, pengembang Hellblade, dan Undead Labs, pengembang State of Decay, juga dijual dengan perjanjian yang memastikan Senua dan State of Decay 3 terus dirilis. Di sisi lain, Microsoft juga mempertimbangkan untuk menjual atau menutup studio Xbox lainnya, yaitu Arkane Studios.
Baca Juga:
Alasan di Balik Restrukturisasi
Sharma menjelaskan bahwa bisnis Xbox saat ini tidak sehat. Margin operasional perusahaan 3-10 kali lebih rendah dibandingkan platform dan bisnis penerbitan sejenis. Microsoft memasuki Gen 9 dengan basis instalasi yang lebih kecil dan struktur biaya yang lebih tinggi.
“Kami bertaruh pada Game Pass, multi-platform, dan portofolio konten yang lebih luas. Meskipun bisnis tersebut menciptakan nilai yang berarti, mereka tidak tumbuh secepat yang kami harapkan,” tulis Sharma.
Dampaknya, bisnis inti melemah sementara perusahaan terus menambah tim, investasi, dan waktu dengan harapan hasil yang lebih baik. Kini industri menghadapi krisis perangkat keras paling parah dalam sejarahnya.
Sejak 2018, Microsoft secara agresif memperluas portofolio studio. Jumlah game yang dibuat setiap bulan di seluruh industri kini melampaui sepuluh tahun terakhir jika digabungkan. Perusahaan menyadari bahwa tidak mungkin dan tidak diinginkan untuk memiliki setiap studio independen hebat.
“Dalam tahun biasa, kami kehilangan 64 sen untuk setiap dolar yang kami investasikan,” ungkap Sharma. Xbox akan membantu kreator independen dengan menyediakan alat pengembangan terbuka dan audiens untuk mewujudkan visi mereka.
Dampak pada Studio dan Karyawan
PHK ini bervariasi di seluruh Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang, dan Xbox Game Studios. Sharma menegaskan tidak ada game atau proyek first-party yang diumumkan secara publik dibatalkan sebagai bagian dari pengurangan ini.
Arkane Studios saat ini mengerjakan Blade di bawah manajemen Xbox, tetapi proyek tersebut tertunda dan melebihi anggaran. Di Prancis, manajemen Arkane memulai konsultasi dengan Dewan Pekerja untuk meninjau opsi strategis potensial. Diskusi ini bisa memakan waktu berbulan-bulan.
Sebagai bagian dari perubahan studio, pembuat Minecraft, Mojang, dan pengembang Candy Crush, King, kini akan melapor langsung ke Sharma. Kedua studio ini dianggap semakin menjadi platform dan merupakan yang terbesar berdasarkan pemain aktif bulanan.
Sharma mengakui bahwa PHK ini menyakitkan. “Perubahan ini akan langsung memengaruhi orang-orang yang telah mencurahkan kreativitas mereka untuk membangun Xbox. Banyak yang bergabung melalui akuisisi, sementara yang lain direkrut di sini, atau mencari kami karena mereka menyukai industri ini dan menyukai Xbox. Keputusan hari ini tidak mencerminkan bakat atau dedikasi mereka,” ujarnya.
Bagi pembaca yang ingin memahami lebih dalam tentang strategi Microsoft, simak informasi mengenai uji coba Copilot dan fitur disc-to-digital untuk Xbox.
Resetting Platform dan Operasi
Microsoft juga merombak platform mereka. Saat ini, di beberapa bagian perusahaan, pekerjaan melalui sebanyak 14 lapisan manajemen. Tim platform 40 persen lebih besar dibandingkan awal generasi ini, meskipun basis pemain dan waktu bermain menurun.
Perusahaan akan mengurangi lapisan manajemen menjadi maksimal 5, dan jika memungkinkan, 3. Mereka akan memberikan kesuksesan melalui organisasi yang lebih datar yang dibangun di sekitar pembuat (kontributor individu yang fokus pada pembangunan), pelatih pemain (pemimpin yang tetap terlibat dalam pekerjaan sambil mengembangkan tim), dan individu yang bertanggung jawab langsung (DRI) yang memiliki keputusan dan hasil utama.
Untuk pertama kalinya, Xbox membentuk Chief Operating Officer dengan tanggung jawab P&L ujung ke ujung di seluruh konten, perangkat keras, platform, dan layanan. Helen Chiang dipromosikan ke peran ini dan akan melapor langsung ke Sharma.
“Selama hampir dua dekade di Xbox, Helen telah membantu membangun beberapa bisnis terpenting kami, dari Xbox Live hingga memimpin Mojang dan waralaba Minecraft,” kata Sharma.
Dave McCarthy, yang pensiun setelah 17 tahun di Xbox, juga disebutkan dalam memo tersebut. Sharma menyampaikan bahwa McCarthy memainkan peran penting dalam membangun platform yang diandalkan jutaan pemain setiap hari.
Implikasi bagi Masa Depan Xbox
Sharma menegaskan bahwa perubahan ini tentang masa depan Xbox yang lebih besar, bukan lebih kecil. Tahun ini, Microsoft akan berinvestasi sebanyak yang pernah mereka lakukan di Xbox, tetapi dengan fokus, disiplin, dan kejelasan yang lebih besar.
“Saya ingin Xbox menjadi salah satu dari sedikit perusahaan yang menghibur lebih dari satu miliar orang setiap hari dan memberi setiap orang kesempatan untuk berkreasi dan terhubung,” tulis Sharma.
Perusahaan menargetkan pertumbuhan kembali pada 2027. “Sejarah penuh dengan perusahaan yang salah mengartikan umur panjang sebagai keniscayaan. Kami tidak akan menjadi salah satu dari mereka,” pungkasnya.
Bagi penggemar game dan pelaku industri, restrukturisasi ini menandai perubahan besar dalam strategi Microsoft. Fokus pada waralaba besar dan efisiensi operasional menjadi prioritas, sementara studio kecil dikembalikan ke kemandirian. Ini berarti pemain bisa melihat lebih sedikit game indie dari Xbox, tetapi lebih banyak investasi pada franchise besar.
