JBNews.id — Pengguna Windows 11 melaporkan bahwa sistem operasi secara diam-diam menginstal aplikasi LG Monitor App Installer dan driver LG lainnya saat pertama kali menghubungkan monitor LG UltraGear, tanpa memberikan notifikasi atau izin kepada pengguna. Temuan ini diungkap oleh kanal teknologi Gamers Nexus melalui pengujian yang mereka lakukan, menunjukkan bahwa praktik ini telah berlangsung setidaknya sejak tahun 2024.
Dalam pengujian yang dilakukan Gamers Nexus, setelah menghubungkan monitor LG UltraGear ke PC yang menjalankan Windows 11 untuk pertama kalinya, Windows Update secara otomatis menginstal pembaruan driver LG dan LG Monitor App Installer. Proses instalasi ini berlangsung tanpa pemberitahuan atau permintaan izin dari pengguna. Aplikasi yang diinstal tersebut tidak menawarkan kontrol khusus, melainkan hanya mengarahkan pengguna ke aplikasi LG lainnya serta McAfee antivirus.
Fenomena ini memicu kekhawatiran baru tentang praktik instalasi aplikasi paksa di ekosistem Windows. Microsoft sendiri menyediakan fitur bagi pengembang untuk memasangkan aplikasi pendukung perangkat keras (Hardware Support App) di Windows Store yang akan terinstal secara otomatis berdasarkan metadata perangkat. Namun, deskripsi fitur ini di Windows Store menyertakan peringatan bahwa “fitur instalasi otomatis tidak memberikan notifikasi kepada pengguna saat aplikasi diinstal,” dan beberapa pengguna mungkin menganggap pengalaman ini membingungkan dan membuat frustrasi.
Munculnya Iklan Pop-Up McAfee
Yang menjadi perhatian lebih adalah munculnya iklan pop-up besar untuk McAfee dan aplikasi LG lainnya di sudut kanan bawah layar. Dalam pengujian Gamers Nexus, iklan pop-up ini muncul pada 31 dari 32 kali booting sistem. Pengguna Reddit juga telah melaporkan keluhan serupa, di mana iklan tiba-tiba muncul di homescreen tanpa peringatan sebelumnya. Praktik ini dinilai mengganggu pengalaman pengguna dan menimbulkan pertanyaan tentang kebijakan privasi dan keamanan data.
Menurut halaman Windows Store-nya, LG Monitor App Installer memerlukan izin untuk “menggunakan semua sumber daya sistem” dan “mengakses koneksi internet Anda.” Kebijakan privasi LG yang terkait menyebutkan pengumpulan data perangkat, aktivitas internet, dan informasi geolokasi secara otomatis. Semua ini terjadi pada program yang diinstal tanpa izin eksplisit pengguna, menimbulkan kekhawatiran serius tentang transparansi dan persetujuan pengguna.
Tom Warren dari The Verge sebelumnya mencatat bahwa Dell juga melakukan praktik serupa dengan menginstal aplikasi Alienware Command Center secara otomatis saat monitor Alienware terhubung ke Windows. Namun, kasus LG ini memiliki “twist” tambahan berupa spam notifikasi yang lebih agresif. Perbedaan ini membuat keluhan pengguna LG lebih vokal, terutama karena aplikasi yang diinstal secara paksa ini justru mengarahkan pengguna ke produk komersial seperti McAfee.
Cara Menghentikan Instalasi Otomatis
Meskipun situasi ini mengkhawatirkan, pengguna memiliki beberapa opsi untuk menghentikan instalasi otomatis aplikasi LG. Untuk pengguna Windows 11 edisi Pro, mereka dapat menerapkan pengaturan kebijakan grup (group policy) yang dapat memblokir aplikasi LG agar tidak terinstal secara otomatis. Sementara itu, pengguna edisi Home mungkin dapat mematikan instalasi ini dengan memilih “No” pada opsi untuk secara otomatis mengunduh aplikasi dan ikon kustom dari pabrikan yang terdapat di bagian pengaturan sistem lanjutan (Advanced system settings).
Praktik instalasi otomatis aplikasi pihak ketiga melalui Windows Update ini bukanlah hal baru. Sebelumnya, pengguna telah melaporkan kasus serupa dengan perangkat dari berbagai merek. Namun, kasus LG ini menjadi sorotan karena aplikasi yang diinstal secara paksa justru menjadi kanal untuk iklan dan pemasaran produk lain, bukan untuk meningkatkan fungsionalitas perangkat.
Bagi pengguna yang ingin menghindari gangguan ini, disarankan untuk memeriksa pengaturan Windows Update dan menonaktifkan opsi untuk mengunduh driver dan aplikasi dari pabrikan secara otomatis. Langkah ini dapat dilakukan melalui menu Settings > Windows Update > Advanced options, kemudian mematikan opsi “Receive updates for other Microsoft products.”
Implikasi dari praktik ini sangat jelas: pengguna kehilangan kendali atas apa yang diinstal di sistem mereka. Meskipun Microsoft menyediakan fitur untuk pengembang, pelaksanaannya yang tanpa notifikasi dan persetujuan eksplisit menimbulkan risiko keamanan dan privasi. Pengguna harus waspada dan mengambil langkah proaktif untuk melindungi sistem mereka dari instalasi aplikasi yang tidak diinginkan.
