JBNews.id — Skyfall AI, sebuah perusahaan rintisan teknologi, berencana mengakuisisi perusahaan kecil senilai hingga US$1 juta untuk menjadikan kecerdasan buatan sebagai CEO yang mengoperasikan seluruh bisnis secara otonom. Langkah ini merupakan eksperimen paling berani dalam tren penggunaan AI di dunia korporasi.
Sam Pasupalak, CEO dan salah satu pendiri Skyfall AI, menyatakan bahwa langkah ini adalah kunci untuk mewujudkan misi perusahaan dalam “mendemokratisasi kekuatan seorang CEO kepada semua usaha kecil di seluruh dunia.” Dalam wawancara dengan Forbes, Pasupalak menegaskan bahwa untuk menciptakan bisnis yang benar-benar otonom, perusahaan harus membeli dan mengoperasikan sebuah perusahaan dari awal hingga akhir.
“Kecuali Anda menjalankan bisnis dengan intervensi manusia yang minimal, Anda tidak akan pernah tahu apakah perusahaan otonom benar-benar mungkin,” ujar Pasupalak.
Berbeda dengan banyak perusahaan AI yang fokus membangun agen AI untuk tugas pekerja tertentu, seperti penjualan dan pengkodean, Skyfall ingin membedakan diri dengan mengejar CEO virtual yang dapat membantu pengambilan keputusan tingkat tinggi. Model AI ini akan bertanggung jawab mengawasi harga, pemasaran, dukungan pelanggan, keuangan, dan operasional. Tujuannya adalah mengurangi keterlibatan manusia secara bertahap sambil menggandakan pendapatan perusahaan.
Keyakinan Skyfall bahwa AI mereka siap menghadapi dunia nyata didasarkan pada pengujian yang tidak biasa: AI tersebut unggul dalam permainan video RollerCoaster Tycoon, sebuah simulator manajemen taman hiburan. “Itu memberi kami kepercayaan diri bahwa kami bisa beroperasi di dalam bisnis simulasi. Langkah selanjutnya adalah membeli perusahaan nyata,” kata Pasupalak.
Namun, perusahaan tidak akan membiarkan AI sepenuhnya lepas kendali. Chief Technology Officer Kaheer Suleman menekankan pentingnya akuntabilitas manusia. “Kepercayaan tetap penting, dan Anda mungkin tidak ingin melepaskan tanggung jawab sebenarnya kepada AI. Manusia harus selalu bertanggung jawab dalam kapasitas tertentu,” jelas Suleman.
Rencana Skyfall sebenarnya mewujudkan ide yang sudah mulai dimainkan oleh beberapa CEO teknologi besar. Mark Zuckerberg dari Meta dilaporkan sedang melatih “agen CEO AI” untuk membantunya bekerja, serta menciptakan tiruan AI virtual sang pendiri. Jack Dorsey dari Block baru-baru ini mengungkapkan visinya untuk menciptakan hierarki manajemen di mana semua orang melapor kepadanya melalui AI pusat.
Semua contoh ini menunjukkan tren yang mengkhawatirkan: CEO dapat mempromosikan kemampuan AI untuk merampingkan operasi, tetapi teknologi ini jelas digunakan untuk memperluas otoritas mereka terhadap karyawan. Jika mereka tidak bisa berada di mana-mana sekaligus, sistem AI yang mahatahu bisa melakukannya.
Ini bukan kali pertama AI digunakan untuk menjalankan bisnis. Para peneliti di Andon Labs menempatkan model AI bertenaga Google Gemini untuk mengelola kedai kopi di Stockholm, yang menghabiskan sebagian besar anggarannya dalam satu bulan. Perusahaan keamanan AI itu juga membiarkan Claude milik Anthropic menjalankan mesin penjual otomatis, yang dengan cepat berubah menjadi kekacauan setelah meminta masukan karyawan dan memborong barang aneh seperti kubus tungsten.
Pasupalak menegaskan visinya: “Kami ingin semua bisnis dijalankan secara otonom karena kami percaya orang harus menghabiskan waktu mereka untuk hal-hal yang mereka sukai — bukan tugas operasional. Kami ingin membangun era otonom.”
Eksperimen Skyfall AI ini membuka pertanyaan besar tentang masa depan pekerjaan dan peran manusia dalam dunia bisnis. Jika berhasil, model ini bisa menjadi preseden bagi perusahaan lain untuk mengadopsi CEO AI, mengubah lanskap ketenagakerjaan secara fundamental. Namun, jika gagal, eksperimen ini akan menjadi peringatan tentang bahaya menempatkan keputusan bisnis kritis sepenuhnya di tangan mesin.
Bagi para karyawan perusahaan yang akan diakuisisi, masa depan mereka kini bergantung pada kemampuan AI yang diuji melalui permainan video. Sementara itu, tren penggunaan AI oleh perusahaan teknologi besar seperti Meta dan Block menunjukkan bahwa Fitur Terbaru dalam otomatisasi bisnis terus berkembang pesat.
Para pengamat industri mencatat bahwa langkah Skyfall berpotensi memicu Harga Terbaru dalam efisiensi operasional, namun juga menimbulkan kekhawatiran etis yang serius. Pertanyaan tentang akuntabilitas hukum, tanggung jawab terhadap karyawan, dan dampak jangka panjang terhadap budaya perusahaan masih belum terjawab.
Yang jelas, eksperimen ini akan menjadi ujian nyata pertama apakah AI benar-benar bisa menggantikan peran CEO manusia dalam mengelola bisnis kompleks. Dunia usaha akan mengamati dengan saksama hasil dari proyek ambisius ini.
