JBNews.id — Apple resmi meluncurkan Apple Upgrade, layanan sewa produk yang memungkinkan pengguna menyewa iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch dengan biaya bulanan mulai dari $18. Layanan ini merupakan kemitraan dengan perusahaan fintech Klarna dan menandai langkah baru Apple dalam memperkuat ekosistem produknya.
Diumumkan pada Selasa lalu, Apple Upgrade hadir sebagai bagian dari strategi perusahaan yang dipimpin oleh CEO Tim Cook untuk mengubah basis pelanggan menjadi layanan berlangganan. Konsep ini memungkinkan perangkat dan layanan Apple saling terhubung secara mulus, mengunci pengguna dalam ekosistem yang telah dibangun selama lebih dari satu dekade.
Melalui Apple Upgrade, pengguna dapat membayar biaya bulanan untuk mendapatkan perangkat baru. Setelah 12 atau 24 bulan, pengguna dapat terus membayar biaya bulanan namun menukar perangkat keras dengan yang baru. Jika ingin menukar lebih cepat, ada biaya tambahan untuk swap sebelum batas waktu 12 bulan.
Rencana bulanan dimulai dari $18 untuk iPhone, $12 untuk Apple Watch, $25 untuk Mac, dan $12 untuk iPad. Semua iPhone yang disewa datang dalam kondisi tidak terkunci (unlocked), artinya perangkat tidak terikat pada operator tertentu dan dapat digunakan secara internasional tanpa masalah.
Detail Biaya dan Ketentuan Apple Upgrade
Program ini juga menawarkan opsi tukar tambah perangkat yang dapat mengurangi jumlah bulanan yang dibayarkan untuk sewa. Apple juga memberikan cash back 3 persen harian jika pengguna membayar sewa dengan Apple Card.
Sebagai contoh, membayar $18 per bulan selama 24 bulan totalnya adalah $432—itu untuk iPhone 17e seharga $599. Namun, ini bukan diskon karena pengguna tidak memiliki perangkat tersebut. iPhone cenderung mempertahankan nilainya dengan baik, sehingga membeli ponsel secara langsung dan menjualnya kembali secara finansial lebih menguntungkan.
Ketentuan Apple Upgrade juga mewajibkan pengguna untuk mengembalikan perangkat dalam kondisi awal saat diterima. Artinya, perusahaan dapat mengenakan biaya tambahan untuk keausan. Pengguna dapat membayar sedikit lebih banyak per bulan untuk menambahkan asuransi AppleCare ke dalam rencana.
Dampak pada Kepemilikan Perangkat
Apple Upgrade juga menandai berakhirnya program iPhone upgrade plan yang memungkinkan orang membayar cicilan untuk membeli model iPhone terbaru. Jika masih terdaftar dalam program lama, Apple mengatakan tidak perlu melakukan tindakan apa pun, dan pembayaran akan berlanjut hingga akhir masa 24 bulan.
Secara fundamental, Apple Upgrade berfungsi sebagai cara lain untuk menjaga loyalitas pengguna terhadap ekosistem produk Apple. Program ini juga membatasi apa yang dapat dilakukan orang dengan perangkat mereka setelah memilikinya, karena mereka harus mengembalikannya ke perusahaan nanti.
Kyle Wiens, CEO perusahaan perbaikan iFixit, mengatakan langkah ini secara bertahap mengikis kepemilikan orang atas perangkat mereka. “Apple menggunakan keunggulan kas besar mereka untuk mengubah kita semua menjadi penyewa daripada pemilik,” tulis Wiens dalam pesan teks kepada WIRED. “Itu akan merugikan orang baik dari segi uang maupun kendali. Mereka tahu berapa nilai ponsel ini setelah satu tahun dan memaksimalkan keuntungan mereka.”
Seorang perwakilan Apple mengindikasikan kepada WIRED bahwa kekurangan memori yang sedang berlangsung tidak menginspirasi Apple Upgrade, meskipun layanan ini hadir tak lama setelah Apple menaikkan harga pada beberapa produknya. Saat semuanya menjadi lebih mahal, menyewa bisa dilihat sebagai cara untuk meringankan biaya tambahan tersebut—sambil tetap bisa menggunakan perangkat terbaru dan tercanggih.
Kritik dari Pakar Keuangan
Whitney Barkley-Denney, wakil direktur di lembaga nirlaba Center for Responsible Lending, menyebut ini sebagai bagian dari “financialization of the affordability crisis” atau finansialisasi krisis keterjangkauan. Ini adalah bagian dari pola yang lebih besar di mana orang menggunakan layanan pinjaman atau rencana beli-sekarang-bayar-nanti seperti Klarna, Affirm, dan Afterpay untuk membayar barang-barang kebutuhan dasar.
“Kami tidak membuat hal-hal lebih terjangkau dengan melakukan ini; kami hanya menundanya,” kata Barkley-Denney. “Ini demi kepentingan semua orang untuk menciptakan masyarakat yang berfungsi di tempat di mana orang dapat melakukan semua hal ini tanpa harus menggunakan pinjaman untuk itu.”
Jenis pembayaran ini mungkin tampak lebih kecil pada awalnya, tetapi mereka bertambah dan berkembang menjadi masalah keuangan yang lebih besar. Barkley-Denney menekankan bahwa pinjaman jangka pendek seperti ini dapat menjebak konsumen dalam siklus utang yang sulit diputus.
Alternatif yang Lebih Ekonomis
Bagi mereka yang mencari nilai lebih baik pada perangkat mereka, Wiens mengatakan jawabannya sudah ada di luar sana. “Kesepakatan terbaik akan tetap seperti yang selalu ada: Beli refurbished, simpan selama mungkin, perbaiki saat rusak,” kata Wiens. “Jual saat selesai digunakan dengan harga setinggi mungkin.”
Pendekatan ini menekankan pada kepemilikan penuh perangkat dan memaksimalkan nilai investasi. Dengan membeli perangkat bekas berkualitas, pengguna dapat menghemat biaya signifikan dibandingkan menyewa atau membeli baru setiap tahun.
Apple Upgrade adalah langkah terbaru dalam strategi Apple untuk mengunci pengguna dalam ekosistemnya. Namun, para kritikus memperingatkan bahwa model ini dapat merugikan konsumen dalam jangka panjang, baik dari segi biaya maupun kebebasan menggunakan perangkat mereka sendiri.
Implikasinya bagi konsumen Indonesia: dengan nilai tukar rupiah saat ini, biaya sewa bulanan untuk iPhone mulai dari sekitar Rp 290.000 per bulan. Meskipun tampak terjangkau, total biaya selama dua tahun bisa mencapai hampir Rp 7 juta—tanpa kepemilikan perangkat di akhir masa sewa.
Bagi pengguna yang ingin tetap mendapatkan perangkat Apple terbaru tanpa komitmen jangka panjang, program ini bisa menjadi opsi menarik. Namun, pertimbangan finansial dan kebebasan kepemilikan harus menjadi faktor utama sebelum memutuskan untuk bergabung.
Apple juga telah merilis pembaruan keamanan terbaru untuk iPhone melalui iOS 26.6 yang menambal 75 celah keamanan, menunjukkan komitmen perusahaan terhadap keamanan perangkat meskipun model bisnisnya bergeser ke arah sewa.
