JBNews.id — Gangguan panggilan dan pesan spam semakin marak di tahun 2026, membuat banyak pengguna ponsel frustrasi. Namun, ada sejumlah langkah efektif untuk memblokir spam call dan SMS, baik di perangkat iPhone maupun Android, yang bisa langsung diterapkan.
Panggilan dari nomor tak dikenal dan SMS berisi tautan mencurigakan bukan hanya mengganggu, tetapi juga berpotensi menjadi celah keamanan data pribadi. Berdasarkan panduan terbaru dari WIRED yang diperbarui pada Juni 2026, pengguna bisa mengambil kendali penuh atas perangkat mereka untuk mengurangi risiko ini.
Langkah paling mendasar adalah tidak menjawab panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Penelepon yang memiliki urusan penting biasanya akan meninggalkan pesan suara. Sayangnya, strategi ini tidak selalu praktis bagi pebisnis atau mereka yang profesinya mengharuskan menerima banyak panggilan dari nomor baru.
Untuk SMS, aturan utamanya adalah jangan pernah mengeklik tautan atau lampiran dalam pesan spam. Tindakan ini dapat memicu instalasi malware. Jika memungkinkan, hindari membuka pesan tersebut sama sekali. Jangan pernah membalas SMS spam, karena hal itu akan mengonfirmasi bahwa nomor Anda aktif dan justru memicu lebih banyak spam.
Jika Anda ragu apakah suatu panggilan atau pesan berasal dari perusahaan resmi, coba ketik nomor tersebut di mesin pencari. Memverifikasi nomor resmi jauh lebih mudah daripada memastikan nomor penipu. Jika tidak ada informasi yang jelas tentang nomor tersebut, abaikan saja.
Baca Juga:
Blokir dan Laporkan Sumber Spam
Selain memblokir nomor, melaporkan panggilan dan pesan yang tidak diinginkan sangat penting. Semakin banyak pengguna yang melaporkan, semakin mudah bagi operator dan produsen ponsel untuk mengidentifikasi serta memblokir nomor pengganggu. Anda bisa melaporkan telemarketing, penipuan, atau spam ke FTC. Anda juga bisa mendaftarkan nomor ke Do Not Call Registry, meskipun ini hanya efektif untuk panggilan penjualan dari perusahaan bereputasi baik.
Cara Blokir Spam di iPhone
Memblokir nomor satu per satu di iPhone sangat mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Di aplikasi Phone, buka Recents, ketuk nomor yang ingin diblokir, gulir ke bawah, dan ketuk Block Caller.
- Di aplikasi FaceTime, ketuk nomor, kontak, atau alamat email yang ingin diblokir, lalu gulir ke bawah dan ketuk Block Caller.
- Di aplikasi Messages, buka percakapan dengan kontak yang ingin diblokir, ketuk kontak di bagian atas, lalu pilih Block Caller.
Setelah diblokir, Anda tidak akan mendapat notifikasi saat mereka menelepon atau mengirim pesan, tetapi mereka masih bisa meninggalkan pesan suara. Untuk meninjau atau membatalkan pemblokiran, buka Settings, Privacy & Security, lalu ketuk Blocked Contacts.
Karena memblokir satu per satu tidak efektif melawan telemarketer yang terus berganti nomor, gunakan fitur Screen Unknown Callers. Caranya: buka Settings, Apps, Phone, gulir ke bawah dan ketuk Screen Unknown Callers. Pilih Ask Reason for Calling untuk meminta informasi tambahan, atau Silence untuk membungkam panggilan secara otomatis. Panggilan tetap muncul di daftar panggilan baru-baru ini dan bisa meninggalkan pesan suara.
Untuk pesan, aktifkan Screen Unknown Senders melalui Settings, Apps, Messages. Ini akan menyembunyikan notifikasi dan memindahkan pesan ke daftar Unknown Senders. Anda juga bisa mengaktifkan Filter Spam. Jika pesan terlihat seperti spam, geser ke kiri tanpa membukanya, ketuk ikon tempat sampah, lalu pilih Delete and Report Spam.
Cara Blokir Spam di Android
Memblokir nomor di Android juga mudah, meskipun metodenya sedikit berbeda antar produsen. Pada perangkat Android standar seperti Google Pixel, buka aplikasi Phone, ketuk tab Home, lalu tekan lama nomor yang ingin diblokir, dan pilih Block or Report. Anda bisa memilih untuk melaporkan sebagai spam atau penipuan.
Pada ponsel Samsung, buka aplikasi Phone, buka Recents, ketuk nomor yang ingin diblokir, pilih ikon Menu, lalu ketuk Block.
Untuk menyaring nomor tak dikenal di Android, buka aplikasi Phone, ketuk ikon Menu (tiga garis vertikal di kiri atas), lalu Settings, Blocked numbers, dan aktifkan Unknown (atau Block unknown callers di Samsung). Aktifkan juga Caller ID and spam protection melalui menu Settings yang sama. Pengguna Google Pixel bisa memanfaatkan call-screening agar Google Assistant menjawab panggilan dan menghasilkan transkrip. Aktifkan melalui Phone app, Menu, Settings, Call Screen.
Untuk perlindungan SMS di Android, buka aplikasi Messages, ketuk foto profil di kanan atas, pilih Messages settings, Protection and safety, lalu aktifkan Spam protection.
Aplikasi dari Operator Seluler
Operator seluler utama menawarkan aplikasi yang membantu mengenali nomor pengganggu. AT&T memiliki ActiveArmor (versi dasar gratis, versi lanjutan $7 per bulan). Verizon memiliki Call Filter (versi Plus $4 per bulan untuk satu jalur). T-Mobile menawarkan Scam Shield gratis yang mencakup ID penelepon dan nomor proksi. Google Fi dan US Cellular juga memiliki aplikasi serupa. Anda juga bisa melaporkan spam SMS ke operator secara gratis dengan meneruskannya ke nomor 7726.
Hati-hati dengan Aplikasi Pihak Ketiga
Ada banyak aplikasi pihak ketiga yang mengklaim menawarkan perlindungan spam. Namun, berhati-hatilah. Aplikasi seperti RoboKiller ($90 per tahun) atau Nomorobo (mulai $3 per bulan) mungkin sah, tetapi belum tentu lebih baik dari metode di atas. Untuk bekerja, aplikasi ini perlu akses ke log panggilan dan kontak Anda. Banyak aplikasi tidak bertanggung jawab yang mungkin membagikan atau menjual data Anda. Lakukan riset sebelum mencoba aplikasi pihak ketiga.
Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, pengguna iPhone dan Android di Indonesia dapat secara signifikan mengurangi gangguan spam call dan SMS, serta melindungi data pribadi mereka dari potensi penyalahgunaan.
